As citações são elementos fundamentais na elaboração de trabalhos acadêmicos, pois permitem fundamentar ideias com base em fontes confiáveis e reconhecer corretamente a contribuição de outros autores. Seguindo as normas ABNT, existem diferentes formas de citação que devem ser utilizadas conforme a natureza da informação incorporada ao texto, garantindo clareza, padronização e rigor acadêmico.
Nesta seção, apresentamos os principais tipos de citação previstos nas normas, como a citação direta e indireta, a citação de citação (apud) e a referência a informações verbais. Também abordamos situações específicas, incluindo a citação de vários autores ao mesmo tempo, o uso de acréscimos ou supressões em trechos citados e a transcrição de entrevistas, com orientações práticas para aplicar cada caso corretamente.
Sumário
- Citação direta
- Citação indireta
- Citação da citação
- Citação de informação verbal
- Citação de vários autores simultâneos
- Citação de entrevistas não publicadas
Citação direta
Citação direta é a transcrição na íntegra de parte da obra do autor consultado.
Há dois tipos de citação direta:
- curta (até 3 linhas);
- longa (mais de 3 linhas). A indicação da página é obrigatória.
Citação curta (até 3 linhas)
É apresentada no próprio parágrafo e deve aparecer entre aspas.
Exemplos:
“A leitura atenta de diferentes autores contribui para uma compreensão mais ampla do tema estudado” (Silva, 2015, p. 112).
Segundo Almeida (2008, v. 1, p. 203-204) “a análise dos dados coletados permite identificar padrões relevantes […]”.
Citação longa (mais de 3 linhas)
Deve constituir um parágrafo distinto;
- Fonte tamanho 10;
- Com recuo de 4 cm da margem esquerda;
- O espaçamento das entrelinhas da citação deve ser simples;
- Entre o texto e a citação utiliza-se 1 espaço de 1,5 cm.
Exemplo:

Citação indireta
Trata-se de um texto elaborado com base na obra consultada, resultante de síntese, adaptação ou interpretação das ideias do autor, mantendo fidelidade ao sentido original.
Nesse tipo de citação não se utilizam aspas, e a indicação da página pode ser incluída, mas não é obrigatória.
Exemplos:
Citação indireta no texto
Segundo Chiavenato (2014), a administração de pessoas envolve práticas que buscam alinhar os objetivos individuais aos objetivos da organização.
Texto original
“[…] a gestão de pessoas consiste no conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho.”
Citação de vários autores simultâneos
Quando forem indicados diferentes autores ou obras em uma mesma citação, as referências devem aparecer organizadas em ordem alfabética e separadas por ponto e vírgula.
Exemplo
A educação a distância tem sido amplamente estudada sob diferentes perspectivas teóricas (Almeida, 2010; Carvalho, 2008; Pereira, 2012; Souza, 2005).
Citação em língua estrangeira
Evite inserir citações no idioma original. Quando for indispensável utilizá-las, recomenda-se apresentar a versão traduzida, acrescentando após a chamada da citação a expressão tradução nossa, entre parênteses.

Citação da citação
Nesse tipo de citação, deve-se mencionar o sobrenome do(s) autor(es) da obra original que não foi consultada diretamente, seguido da expressão apud (que significa “citado por” ou “conforme”) e do sobrenome do autor da obra efetivamente utilizada.
Na lista de referências ao final do trabalho, deve constar apenas a referência completa do documento que foi consultado, não sendo necessário incluir a obra do autor mencionado antes do termo apud.
Recomenda-se apresentar, em nota de rodapé, a referência completa da obra citada indiretamente pelo autor utilizado.
Exemplo:

Citação de informação verbal
Quando forem utilizadas informações transmitidas oralmente, como em aulas, palestras, reuniões ou comunicações pessoais, deve-se indicar essa condição por meio da expressão informação verbal, entre parênteses, apresentando os dados complementares em nota de rodapé.
Exemplos:


Citação de vários autores simultâneos
Nas citações indiretas que reúnem diferentes obras de vários autores ao mesmo tempo, as referências devem ser indicadas em ordem alfabética e separadas por ponto-e-vírgula.
Exemplo na citação indireta:
A gestão de projetos envolve etapas como planejamento, execução e controle das atividades para alcançar os objetivos estabelecidos (Kerzner, 2002; Maximiano, 2009; Vargas, 2005).
Citação de entrevistas não publicadas
As falas obtidas em entrevistas devem ser transcritas diretamente, preservando o anonimato dos participantes.
Normalmente, as declarações são apresentadas exatamente como foram ditas, incluindo possíveis erros de linguagem, mas também podem ser adaptadas pelo autor do trabalho para corrigir essas imperfeições. Quando a transcrição é mantida sem alterações, ela deve ser destacada em itálico, seguindo o mesmo formato das citações comuns. Ao final da fala, o entrevistado pode ser identificado por uma categoria genérica, entre parênteses.
Exemplos:





